Opis
Allianz, družba, ki skrbi za vašo prihodnost, išče novega sodelavca oziroma sodelavko z znanjem slovenščine, ki bi se pridružil/-a naši uspešni ekipi v centru za podporo strankam ter nadalje gradil/-a vrhunsko uporabniško in tržno izkušnjo.
Kot idealni/-a kandidat/-ka poleg odličnega znanja slovenskega jezika izkazuješ razvite komunikacijske spretnosti, s katerimi uspešno gradiš odnose z obstoječimi strankami ter z lahkoto vzpostavljaš nove. Raje delaš v timu kot samostojno, uživaš v delu z ljudmi, zadovoljstvo uporabnikov ti veliko pomeni, hkrati pa si iznajdljiv/-a in vsak dan vlagaš v svoj strokovni in osebni razvoj.
Lokacija dela: Zagreb ali Ljubljana
Kaj boš delal/-a:
- sprejemal/-a, usklajeval/-a in reševal/-a vprašanja strank prek vseh komunikacijskih kanalov
- vsakodnevno komuniciral/-a z našimi strankami in sodelavci
- nudil/-a podporo strankam pri uporabi naših digitalnih orodij
- prispeval/-a k izboljšanju zadovoljstva uporabnikov
Kakšnega kandidata/kandidatko iščemo:
- najmanj srednješolska izobrazba ali višja
- prednost je odlično znanje slovenskega jezika
- dobro znanje angleškega jezika
- poznavanje zavarovalništva je prednost, ni pa pogoj
- dobro poznavanje orodij MS Office
- razvite komunikacijske spretnosti
- veselje do timskega dela
- odgovornost, samostojnost, organiziranost in iznajdljivost
- zanimanje za digitalna orodja in umetno inteligenco ter sodobno delovno okolje
Kaj ponujamo:
- priložnost za osebni in strokovni razvoj
- delo v dinamični in zavzeti ekipi strokovnjakov z dolgoletnimi izkušnjami v zavarovalništvu
- delo v mednarodnem okolju
- dostop do digitalnih programov učenja – kadar koli in kjer koli
- možnost hibridnega načina dela
