Warning: You are using an outdated Browser, Please switch to a more modern browser such as Chrome, Firefox or Microsoft Edge.

Doživeti nesrečo ni nikoli prijetna izkušnja. Da lahko ostanete mirni, smo ustvarili sistem za spletno sledenje škodnim zahtevkom.

street car collision
Prijavite škodo prek spleta ali po telefonu. Potrebujete davčno številko zavarovanca/oškodovanca in registrsko številko vozila. Številko škodnega zahtevka boste prejeli takoj.
street smartphone
Nato vam pošljemo spletno povezavo za spremljanje statusa vašega škodnega zahtevka 24 ur na dan in prek nje nam pošljete potrebno dokumentacijo. Po prejemu fotografij škode vam bomo v najkrajšem možnem času poslali poročilo o škodi.
car on a road
Sprejmite ponujeni znesek poravnave ali izberite enega od naših partnerskih servisov, kjer boste popravili vozilo.
car on a road
Po zaključku obdelave škodnega zahtevka nas ocenite ter tako pomagajte izboljšati uporabniško izkušnjo. In to je to! Uživajte v vožnji in želimo vam varno pot!

Pot do rešitve škodnega zahtevka, pojasnjena v 4 preprostih korakih:

  1. Prijava: prijavite nam nesrečo in tako sprožite potovanje vašega škodnega zahtevka.
  2. Cenitev: mi ocenimo škodo ter preverimo zahtevane dokumente in veljavnost zavarovalnega kritja.
  3. Popravilo: vaše vozilo je popravljeno.
  4. Ocena: ocenite svojo izkušnjo z nami.
smartphone screen
ekomi

Allianz globalna ocena zadovoljstva strank

4.2/5

529 Ocene

To je povedala stranka o nas

Zadovoljstvo z obdelavo škode

Pogosto zastavljena vprašanja

Škodo lahko prijavite prek spletne strani družbe Allianz ali s klicem na številko kontaktnega centra družbe Allianz 080 25 23.
Spletni Status škode je namenjen vsem fizičnim osebam, ki so prijavili škodo na motornem vozilu in bodo prejeli spletno povezavo prek SMS ali e-pošte, ki jim bo omogočila vpogled v trenutno stanje svojega škodnega zahtevka. Prijav škod za najeta vozila (leasing) ni mogoče spremljati prek spletnega Statusa škode.
Ne, spletnega statusa škode ni treba prenesti, ampak ga lahko odprete prek povezave, ki ste jo prejeli po SMS-u ali e-pošti.
Da, spletni status škode lahko odprete v svojem brskalniku na kateri koli napravi, ki je povezana z internetom.
V tem primeru boste prejeli SMS ali e-pošto z navodili, kako nam posredovati, kar še potrebujemo.
Dokumente lahko pošljete prek spletnega statusa škode, potem ko jih fotografirate s telefonom.