München, 16. januar 2024 – Po podatkih barometra tveganj družbe Allianz so podjetja po vsem svetu v letu 2024 najbolj zaskrbljena zaradi kibernetskih incidentov, kot so napadi z izsiljevalsko programsko opremo, vdori v podatke in motnje IT. S tem tesno povezano tveganje obratovalnega zastoja je na drugem mestu. Na podlagi mnenj več kot 3.000 strokovnjakov za upravljanje tveganj so naravne nesreče (ki so se v primerjavi z letom prej povzpele s 6. na 3. mesto), požar, eksplozija (z 9. na 6. mesto) ter politična tveganja in nasilje (z 10. na 8. mesto) zabeležili največji skok na lestvici glavnih poslovnih tveganj v svetu.
Petros Papanikolaou, izvršni direktor Allianz Commercial, komentira ugotovitve: »Glede na letošnji barometer tveganj družbe Allianz najpomembnejša tveganja, ki so na lestvici zabeležila največji skok, odražajo velike težave, s katerimi se trenutno spopadajo podjetja po vsem svetu – digitalizacija, podnebne spremembe in negotovo geopolitično okolje. Mnoga od teh tveganj že vplivajo na naše okolje, saj naj bi ekstremne vremenske razmere, napadi z izsiljevalsko programsko opremo in regionalni konflikti v letu 2024 dodatno postavili odpornost dobavnih verig in poslovnih modelov na preizkušnjo. Posredniki in stranke zavarovalnic se morajo tega zavedati in temu primerno prilagoditi svoje zavarovalno kritje.«
Velike korporacije, srednje velika in manjša podjetja si delijo zaskrbljenost glede tveganj – vse skrbijo predvsem kibernetska tveganja, obratovalni zastoj in naravne katastrofe. Vendar se razlika v odpornosti med velikimi in manjšimi podjetji povečuje, saj se je ozaveščenost glede tveganj med večjimi organizacijami po pandemiji povečala, hkrati pa iz poročila izhaja, da so opazna prizadevanja za krepitev odpornosti. Nasprotno pa manjša podjetja pogosto nimajo dovolj časa in sredstev, da bi prepoznala in se učinkovito pripravila na širši nabor scenarijev tveganja, zato potrebujejo več časa, da po nepričakovanem incidentu znova vzpostavijo poslovanje.
Podatki za Slovenijo, ki je bila letos prvič vključena v raziskavo, kažejo, da so naravne nesreče, kot so nevihte, poplave, potresi, požari in ekstremne vremenske razmere, največja grožnja slovenskim podjetjem, medtem ko je nevarnost požarov in eksplozij zasedla drugo mesto na lestvici barometra tveganj. Na tretjem mestu se nahajajo podnebne spremembe.
»V preteklem letu smo bili priča katastrofalnim vremenskim razmeram, ki so posledica podnebnih sprememb, in predstavljajo pomembno tveganje za poslovanje številnih podjetij v Sloveniji. Vloga zavarovalnic v takšnih situacijah je ključna, saj s plačilom škod na podlagi kritja v sklenjenih zavarovalnih policah državljanom in podjetjem zagotavljajo finančna sredstva za lažje premagovanje izzivov, s katerimi se soočajo. Slovenskim podjetjem v skoraj vseh panogah vse večje in nevarnejše tveganje predstavljajo tudi nevarnost požarov in eksplozij ter podnebne spremembe,« – pravi Marijana Jakovac, predsednica Uprave Allianz Hrvaška.
Trendi, ki bodo usmerjali kibernetsko dejavnost v letu 2024
Kibernetski incidenti (36 %) se že tretje leto zapored uvrščajo med najpomembnejša tveganja na svetovni ravni – prvič z opazno razliko (5 odstotnih točk). V 17 državah, vključno z Avstralijo, Francijo, Nemčijo, Indijo, Japonsko, Združenim kraljestvom in ZDA, veljajo za največje tveganje. Anketiranci barometra tveganj družbe Allianz kot najbolj zaskrbljujočo kibernetsko grožnjo vidijo vdor v podatke (59 %), sledijo napadi na kritično infrastrukturo in fizična sredstva (53 %). Nedavno povečanje števila napadov z izsiljevalsko programsko opremo – v letu 2023 je prišlo do zaskrbljujočega ponovnega porasta, pri čemer se je dejavnost v zvezi z zavarovalnimi zahtevki v primerjavi z letom 2022 povečala za več kot 50 % – se uvršča na tretje mesto (53 %).
»Kibernetski kriminalci raziskujejo načine uporabe novih tehnologij za avtomatizacijo in pospeševanje napadov, kot je generativna umetna inteligenca, ter ustvarjajo učinkovitejšo zlonamerno programsko opremo in izvajajo phishing oz. lažno predstavljanje. Vse večje število incidentov zaradi slabe kibernetske varnosti, zlasti na mobilnih napravah, pomanjkanje milijonov strokovnjakov za kibernetsko varnost in grožnja, s katero se srečujejo manjša podjetja zaradi odvisnosti od zunanjih izvajalcev IT-storitev, bodo po pričakovanjih tudi v letu 2024 gonilni dejavniki kibernetske dejavnosti,« pojasnjuje Scott Sayce, globalni vodja za kibernetsko varnost pri Allianz Commercial.
Obratovalni zastoj in naravne nesreče
Čeprav so se motnje v dobavni verigi po pandemiji leta 2023 umirile, je obratovalni zastoj glede na anketo za leto 2024 med grožnjami še vedno na drugem mestu (z 31 %). Ta rezultat odraža medsebojno povezanost v vse bolj nestanovitnem globalnem poslovnem okolju, pa tudi močno odvisnost od dobavnih verig kritičnih izdelkov ali storitev. Izboljšanje upravljanja neprekinjenega poslovanja, prepoznavanje ozkih grl v dobavni verigi in pridobivanje alternativnih dobaviteljev so tudi v letu 2024 ključne prednostne naloge podjetij na področju obvladovanja tveganj.
Naravne nesreče (26 %) so eno izmed tveganj, ki se je povzpelo za največ mest, in sicer za tri mesta višje na 3. mesto. Leto 2023 je bilo rekordno v več vidikih. Bilo je najbolj vroče leto od začetka beleženja, zavarovane škode pa so že četrto leto zapored presegle 100 milijard USD, k čemur je pripomogel najvišji račun za škodo v zgodovini v višini 60 milijard USD zaradi hudih neviht. Po svetu so naravne nesreče tveganje št. 1 na Hrvaškem, v Grčiji, Hongkongu, na Madžarskem, v Maleziji, Mehiki, Maroku, Sloveniji in na Tajskem, kjer so se v številnih državah zgodili nekateri najpomembnejši dogodki leta 2023. V Grčiji je bil gozdni požar v bližini mesta Aleksandropolis avgusta največji, kar so jih do zdaj zabeležili v EU. Medtem so hude poplave v Sloveniji povzročile enega največjih dogodkov v dobavni verigi, saj je prišlo do zamud pri proizvodnji in pomanjkanja delov za evropske proizvajalce avtomobilov.
Regionalne razlike ter tveganja, ki so zabeležila skok ali padec na lestvici
Podnebne spremembe (18 %) so v primerjavi z lani ostale na istem, 7. mestu, vendar so med tremi največjimi poslovnimi tveganji v državah, kot so Brazilija, Grčija, Italija, Turčija in Mehika. Fizična škoda na premoženju podjetij zaradi pogostejših in hujših ekstremnih vremenskih pojavov je ključna grožnja. Najbolj izpostavljeni so komunalni, energetski in industrijski sektor. Poleg tega se pričakuje, da se bodo tveganja prehoda na neto ničelne emisije in tveganja odgovornosti v prihodnosti povečala, saj bodo podjetja vlagala v nove, večinoma še nepreverjene nizkoogljične tehnologije, da bi preoblikovala svoje poslovne modele.
Zaradi nenehnih konfliktov na Bližnjem vzhodu in v Ukrajini ter napetosti med Kitajsko in ZDA ni presenetljivo, da so se politična tveganja in nasilje (14 %) z 10. mesta povzpeli na 8. mesto. Leto 2024 je tudi supervolilno leto, ko bi se lahko na volišča odpravilo kar 50 % svetovnega prebivalstva, med drugim v Indiji, Rusiji, ZDA in Združenem kraljestvu. Nezadovoljstvo z morebitnimi izidi skupaj s splošno gospodarsko negotovostjo, visokimi življenjskimi stroški in naraščajočimi dezinformacijami, k čemur prispevajo družbeni mediji, pomenijo, da se bo družbena polarizacija povečala, kar bo v številnih državah sprožilo več socialnih nemirov.
Vendar pa anketiranci barometra tveganj družbe Allianz upajo, da bi se lahko divji gospodarski vzponi in padci po šoku zaradi koronavirusa v letu 2024 umirili, tako da bi makroekonomski razvoj (19 %) s tretjega padel na peto mesto. Kljub temu so obeti za gospodarsko rast slabi – po podatkih raziskave družbe Allianz bo leta 2024 v večjih gospodarstvih precej pod 1 %.
»Toda ta šibka rast je nujno zlo: visoke stopnje inflacije bodo končno stvar preteklosti,« pravi Ludovic Subran, glavni ekonomist pri družbi Allianz. »To bo centralnim bankam omogočilo nekaj manevrskega prostora – v drugi polovici leta bodo obrestne mere verjetno nižje. Niti sekundo prepozno, saj od fiskalne politike ni mogoče pričakovati spodbude. Ne smemo pozabiti na precejšnje število volitev v letu 2024 in tveganje nadaljnjih pretresov, do katerih lahko pride v primeru določenih izidov.«
Pomanjkanje kvalificirane delovne sile (12 %) na svetovni ravni velja za manjše tveganje kot leta 2023, saj je padlo z 8. na 10. mesto. Vendar ga podjetja v Srednji in Vzhodni Evropi, Združenem kraljestvu in Avstraliji uvrščajo med pet najpomembnejših poslovnih tveganj. V številnih državah po svetu je brezposelnost še vedno rekordno nizka, kar kaže, da želijo podjetja zapolniti več delovnih mest, kot je zanje na voljo ljudi. Najtežje je najti strokovnjake za IT ali podatke, zato je to vprašanje ključnega pomena v boju proti kibernetski kriminaliteti.
10 glavnih globalnih poslovnih tveganj v letu 2024
Rank |
Percent |
2023 rank |
Trend |
1 Cyber incidents (e.g., cyber crime, IT network and service disruptions, malware / ransomware, data breaches, fines, and penalties) |
36% |
1 (34%) |
→ |
2 Business interruption (incl. supply chain disruption) |
31% |
2 (34%) |
→ |
3 Natural catastrophes (e.g., storm, flood, earthquake, wildfire, extreme weather events) |
26% |
6 (19%) |
↑ |
4 Changes in legislation and regulation (e.g., tariffs, economic sanctions, protectionism, Euro-zone disintegration) |
19% |
5 (19%) |
↑ |
5 Macroeconomic developments (e.g., inflation, deflation, monetary policies, austerity programs) |
19% |
3 (25%) |
↓ |
6 Fire, explosion |
19% |
9 (14%) |
↑ |
7 Climate change (e.g., physical, operational, and financial risks as a result of global warming) |
18% |
7 (17%) |
→ |
8 Political risks and violence (e.g., political instability, war, terrorism, coup d’état, civil commotion, strikes, riots, looting) |
14% |
10 (13%) |
↑ |
9 Market developments (e.g., intensified competition / new entrants, M&A, market stagnation, market fluctuation) |
13% |
11 (11%) |
↑ |
10 Shortage of skilled workforce |
12% |
8 (14%) |
↓ |
10 glavnih poslovnih tveganj v Sloveniji v letu 2024
Rank |
Percent |
1 Natural catastrophes (e.g., storm, flood, earthquake, wildfire, extreme weather events) |
59% |
2 Fire, explosion |
47% |
3 Climate change (e.g., physical, operational, and financial risks as a result of global warming) |
35% |
4 Business interruption (incl. supply chain) |
24% |
5 Macroeconomic developments (e.g., inflation, deflation, monetary policies, austerity programs) |
18% |
6 Cyber incidents (e.g., cyber crime, IT network and service disruptions, malware / ransomware, data breaches, fines, and penalties) |
12% |
6 Political risks and violence (e.g., political instability, war, terrorism, coup d’état, civil commotion, strikes, riots, looting) |
12% |
6 Product recall, quality management, serial defects |
12% |
6 Shortage of skilled workforce |
12% |
6 Theft, fraud, corruption |
12% |
Kliknite > Oglejte si celotno razvrstitev tveganj po svetu in državah
O barometru tveganj družbe Allianz
Barometer tveganj družbe Allianz je letna razvrstitev poslovnih tveganj, ki jo pripravlja zavarovalnica Allianz Commercial iz skupine Allianz skupaj z drugimi podjetji iz skupine Allianz. Temelji na mnenju 3.069 strokovnjakov za obvladovanje tveganj iz 92 držav in ozemelj, vključno z direktorji, zaposlenimi, ki so pristojni za obvladovanje tveganj, posredniki in zavarovalniškimi strokovnjaki, in je objavljena že trinajstič.