Škodo iz naslova zavarovanja dodatne zaščite in naključnih škod je treba prijaviti v 7-ih dneh od dneva nastanka škode.

Za prijavo škode:

  1. izpolnite obrazec za prijavo škode, ki vsebuje naziv poslovnega partnerja, pri katerem ste nabavili aparat (glejte spodaj),
  2.  oddajte ga skupaj z napravo pri pooblaščenem serviserju.

Navodila, kam se lahko obrnete v primeru dodatnih vprašanj, so navedena na koncu posameznega obrazca.

Obrazci za prijavo škode na napravi, kupljeni pri:

Poslovni partner

Brezplačni telefon za klice iz Slovenije

Telefon za klice iz tujine

E-poštni naslov

A1 Slovenija

030 306 030

+ 43 1 525 03 64 26

dummy a1.si@allianz-assistance.at

Big Bang

080 25 30

+ 43 1 525 03 67 54

dummy bigbang.si@allianz-assistance.at

Comshop

080 12 40

+ 43 1 525 03 69 54

dummy comshop.si@allianz-assistance.at

Gambit

080 81 83

+ 43 1 525 03 68 97

dummy gambit.si@allianz-assistance.at

iStyle

080 51 01

+ 43 1 525 03 64 28

dummy istyle.si@allianz-assistance.at

iStore

080 18 99

+ 43 1 525 03 64 27

dummy istore.si@allianz-assistance.at

Mercator Tehnika

080 87 77

+ 43 1 525 03 69 68

dummy mercator.si@allianz-assistance.at

Merkur

080 88 90

+ 43 1 525 03 68 79

dummy merkur.si@allianz-assistance.at

Telemach

080 60 70

+ 43 1 525 03 67 86

dummy telemach.si@allianz-assistance.at